Reconocen autoridades la labor de 373 asistentes médicas que contribuyen a mejorar los servicios para la población usuaria. Abordan temas relacionados con vigencia de derechos, reformas a la Ley del Seguro Social y nuevos esquemas de aseguramiento.

El Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) en Nayarit llevó a cabo las 10ª jornadas académicas dirigidas a asistentes médicas, con el propósito de actualizar sus conocimientos, reforzar procesos de atención y contribuir a la mejora continua de los servicios que brindan a la población usuaria.

El titular del IMSS en la entidad, doctor José de Jesús Chávez Martínez, acudió a las jornadas, donde destacó la labor de las 373 asistentes médicas que laboran en las unidades médicas del Instituto en Nayarit.

La actividad también permitió reconocer la función que desempeña esta categoría en el Instituto, con motivo del Día de la Asistente Médica, que se conmemoró el 18 de agosto. Su trabajo representa un apoyo cercano para las personas usuarias y contribuye a facilitar su orientación y atención durante los distintos procesos que realizan en las unidades médicas.

El delegado señaló que su trabajo contribuye a brindar una atención más cercana y orientar a las personas usuarias en los procesos administrativos, con el propósito de ofrecer un servicio de calidad y fortalecer las competencias de quienes mantienen contacto directo con la población.

Añadió que estos espacios favorecen el aprendizaje y el intercambio de experiencias, además de permitir al personal mantenerse actualizado y reforzar competencias para brindar una atención con calidad, calidez, respeto y perspectiva de servicio.

Durante las jornadas se abordaron temas como la consulta de vigencia en segundo y tercer nivel de atención, las reformas al artículo 84 de la Ley del Seguro Social y la ampliación de la

base trabajadora de los Programas de Personas Trabajadoras del Hogar, Independientes y de Plataformas Digitales, entre otros.

El IMSS en Nayarit mantiene la capacitación permanente de su personal como parte de las acciones para fortalecer sus competencias y responder a las necesidades de las y los usuarios con servicios eficientes y oportunos.